Όροι και Προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026

1. Ποιοι είμαστε

Το κατάστημα λειτουργεί από τη Flyaway Fairy Ltd, Rubesova 583/2, Πράγα, Τσεχία, εφεξής "εμείς". Επικοινωνία: [email protected].

2. Πεδίο εφαρμογής

Οι παρόντες όροι ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του flyawayfairy.com από καταναλωτές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Με την παραγγελία σας αποδέχεστε τους όρους αυτούς.

3. Προϊόντα

Πουλάμε το ραβδάκι Flyaway Fairy σε μονά, διπλά και τριπλά πακέτα. Οι εικόνες των προϊόντων είναι ενδεικτικές· ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις στη συσκευασία.

4. Παραγγελία και σύμβαση

Η προβολή προϊόντων σε αυτόν τον ιστότοπο αποτελεί πρόσκληση για παραγγελία, όχι δεσμευτική προσφορά. Η παραγγελία σας αποτελεί πρόταση αγοράς. Η σύμβαση συνάπτεται όταν επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας με e-mail. Μπορούμε να απορρίψουμε παραγγελίες κατά την εύλογη κρίση μας, για παράδειγμα όταν αποτύχει η πληρωμή ή δεν είναι δυνατή η παράδοση στη διεύθυνσή σας.

5. Τιμές και πληρωμή

Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου ισχύει. Τα μεταφορικά και οι προαιρετικές υπηρεσίες (όπως η άμεση αποστολή) εμφανίζονται πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Η πληρωμή γίνεται στο ταμείο μέσω των διαθέσιμων μεθόδων πληρωμής.

6. Παράδοση

Αποστέλλουμε σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Οι χρόνοι αποστολής και παράδοσης, τα μεταφορικά και η επιλογή άμεσης αποστολής περιγράφονται στη σελίδα Αποστολές και Επιστροφές, η οποία αποτελεί μέρος των παρόντων όρων.

7. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ως καταναλωτής στην ΕΕ έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς αιτιολόγηση. Για να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό, ενημερώστε μας εντός της προθεσμίας με e-mail στο [email protected], με σαφή δήλωση της απόφασής σας, τον αριθμό παραγγελίας και το όνομά σας.

Στη συνέχεια επιστρέφετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την ειδοποίησή σας. Επιβαρύνεστε με το άμεσο κόστος της επιστροφής. Επιστρέφουμε το πλήρες τίμημα αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των αρχικών βασικών μεταφορικών, εντός 14 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων ή την απόδειξη επιστροφής τους, με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.

Σημείωση: για λόγους υγιεινής, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για καλλυντικά προϊόντα που έχουν αποσφραγιστεί ή ανοιχτεί μετά την παράδοση. Τα κλειστά προϊόντα με την αρχική τους σφράγιση μπορούν πάντα να επιστραφούν εντός της προθεσμίας.

8. Νόμιμη εγγύηση

Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης του ενωσιακού δικαίου καταναλωτή. Αν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή, επικοινωνήστε μαζί μας και θα προχωρήσουμε σε επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων όπως ορίζει ο νόμος.

9. Ευθύνη

Ευθυνόμαστε απεριόριστα για δόλο, βαριά αμέλεια και βλάβη της ζωής, του σώματος ή της υγείας. Για ελαφρά αμέλεια ευθυνόμαστε μόνο για παράβαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων και έως το προβλέψιμο ύψος ζημίας που είναι τυπικό για τέτοιου είδους συμβάσεις. Η υποχρεωτική εκ του νόμου ευθύνη, συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας περί ευθύνης προϊόντων, παραμένει ανεπηρέαστη.

10. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της χώρας όπου είμαστε εγκατεστημένοι, με την επιφύλαξη των αναγκαστικών κανόνων προστασίας του καταναλωτή της χώρας διαμονής σας. Κάθε διαφορά μπορεί να αχθεί ενώπιον των αρμόδιων κατά το εφαρμοστέο δίκαιο δικαστηρίων.

11. Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώσουμε τους όρους για μελλοντικές παραγγελίες. Για κάθε παραγγελία ισχύει η έκδοση που ήταν δημοσιευμένη τη στιγμή της παραγγελίας.