Wysyłka i zwroty

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026

Przygotowanie zamówienia

Zamówienia standardowe wychodzą w ciągu 3 dni roboczych. Jeśli wybierzesz opcję Wysyłka ekspresowa przy składaniu zamówienia (+5,90 zł), Twoje zamówienie wychodzi w 1 dzień roboczy.

Dostawa

Wysyłamy do całej Unii Europejskiej przesyłką pocztową ze śledzeniem. Zwykły czas dostawy po wysyłce to 2 do 5 dni roboczych, w zależności od miejsca. Otrzymasz potwierdzenie z numerem śledzenia, gdy Twoje zamówienie wyruszy w drogę.

Koszty wysyłki

Pojedyncza różdżka: 16,90 zł za wysyłkę. Zestaw podwójny i potrójny: darmowa wysyłka. Darmowa wysyłka obowiązuje automatycznie dla każdego zamówienia od 92,90 zł.

Zwroty

Możesz zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od otrzymania, bez podawania przyczyny. Napisz na [email protected], podając numer zamówienia, a potwierdzimy adres zwrotu. Koszty zwrotu ponosisz Ty.

Ze względów higienicznych produkty otwarte lub z naruszoną plombą nie podlegają zwrotowi. Produkty nieotwarte, z oryginalną plombą, przyjmujemy zawsze w terminie 14 dni.

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu zwrotu oddamy Ci pełną kwotę zakupu, łącznie z pierwotną wysyłką standardową, w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności. Opłata za wysyłkę ekspresową i koszt zwrotu nie podlegają zwrotowi.

Produkty uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem

Jeśli coś dotrze uszkodzone lub nie jest tym, co zamówiłaś, wyślij nam zdjęcie w ciągu 7 dni od dostawy, a natychmiast wyślemy wymianę na nasz koszt. Uszkodzonego produktu nie trzeba odsyłać, chyba że o to poprosimy.