Regulamin

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026

1. Kim jesteśmy

Sklep prowadzi Flyaway Fairy Ltd, Rubesova 583/2, Praga, Czechy, dalej "my". Kontakt: [email protected].

2. Zakres obowiązywania

Niniejszy regulamin dotyczy wszystkich zamówień składanych przez flyawayfairy.com przez konsumentów w Unii Europejskiej. Składając zamówienie, akceptujesz regulamin.

3. Produkty

Sprzedajemy różdżkę Flyaway Fairy pojedynczo, w zestawie podwójnym i potrójnym. Zdjęcia mają charakter poglądowy; opakowanie może się nieznacznie różnić.

4. Zamówienie i umowa

Prezentacja produktów na tej stronie jest zaproszeniem do składania zamówień, a nie wiążącą ofertą. Twoje zamówienie stanowi ofertę zakupu. Umowa zostaje zawarta, gdy potwierdzimy Twoje zamówienie e-mailem. Możemy odmówić realizacji zamówienia z uzasadnionych powodów, na przykład gdy płatność się nie powiedzie lub dostawa pod Twój adres nie jest możliwa.

5. Ceny i płatność

Wszystkie ceny podane są w złotych i zawierają obowiązujący podatek VAT. Koszty wysyłki i usługi opcjonalne (jak wysyłka ekspresowa) są widoczne przed sfinalizowaniem zamówienia. Płatność następuje w momencie zakupu za pomocą oferowanych metod.

6. Dostawa

Wysyłamy do całej Unii Europejskiej. Terminy, koszty i opcja wysyłki ekspresowej opisane są na stronie Wysyłka i zwroty, która stanowi część niniejszego regulaminu.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Jako konsument w UE masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny. Aby z niego skorzystać, poinformuj nas w tym terminie e-mailem na [email protected], jasno wskazując swoją decyzję, numer zamówienia i imię i nazwisko.

Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od zgłoszenia. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosisz Ty. Zwrócimy Ci pełną kwotę zakupu, łącznie z kosztem pierwotnej wysyłki standardowej, w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu lub dowodu jego nadania, tą samą metodą płatności.

Pamiętaj: ze względów higienicznych prawo odstąpienia nie dotyczy produktów kosmetycznych, których plomba została naruszona lub które otwarto po dostawie. Produkty nieotwarte, z oryginalną plombą, można zawsze zwrócić w terminie.

8. Rękojmia

Obowiązują ustawowe prawa z tytułu rękojmi wynikające z prawa konsumenckiego UE. Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami, a zapewnimy naprawę, wymianę lub zwrot pieniędzy zgodnie z prawem.

9. Odpowiedzialność

Odpowiadamy bez ograniczeń w przypadku winy umyślnej, rażącego niedbalstwa oraz szkód na życiu, ciele lub zdrowiu. W przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiadamy wyłącznie za naruszenie istotnych obowiązków umownych i do wysokości przewidywalnej szkody typowej dla tego rodzaju umowy. Bezwzględnie obowiązująca odpowiedzialność ustawowa, w tym wynikająca z przepisów o odpowiedzialności za produkt, pozostaje nienaruszona.

10. Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu kraju naszej siedziby, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów w Twoim kraju zamieszkania. Spory mogą być rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującym prawem.

11. Zmiany

Możemy aktualizować regulamin dla przyszłych zamówień. Do każdego zamówienia stosuje się wersję opublikowaną w chwili jego złożenia.