Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is Flyaway Fairy Ltd, Rubesova 583/2, Praag, Tsjechië. Contact voor alle privacyvragen: [email protected].

2. Welke gegevens we verwerken en waarvoor

Wachtlijst en bestellingen. Wanneer je je e-mail achterlaat bij het afrekenen, bewaren we je e-mailadres, de producten in je winkelwagen, de gekozen opties en de globale locatie (op land- en stadsniveau) afgeleid van je IP-adres. We gebruiken dit om je te informeren zodra we gaan verzenden, om je vastgezette korting te respecteren en om de vraag per regio te begrijpen. Rechtsgrond: precontractuele maatregelen op jouw verzoek en gerechtvaardigd belang om ons publiek te kennen.

Contactformulier. Wanneer je ons schrijft, bewaren we je naam, e-mail en bericht om je te antwoorden. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang bij het afhandelen van vragen.

Aanbevelingen. Als je het product met vriendinnen wilt delen, gebruiken we de ingevoerde e-mailadressen uitsluitend om eenmalig een bericht namens jou te sturen. We voegen die adressen niet toe aan een marketinglijst. Rechtsgrond: jouw verzoek.

Technische gegevens. Onze hosting- en beveiligingsproviders verwerken IP-adressen en browsergegevens in serverlogs om de site te leveren en te beschermen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang bij het beheren van een veilige website.

3. Geolocatie

Om relevante inhoud voor jouw regio te tonen, bepaalt de site je globale locatie (op landniveau) op basis van je IP-adres via een externe opzoekdienst. Er wordt geen precieze locatie verzameld. Je kunt dit voorkomen met de gebruikelijke browser- of netwerktools zonder een essentiële functie van de site te verliezen.

4. Cookies, statistieken en advertenties

Met jouw toestemming gebruiken we analysetools (zoals Google Analytics) en advertentietools (zoals de Meta-pixel) om het gebruik van de site en de prestaties van onze advertenties te meten. Deze tools plaatsen cookies en kunnen gegevens doorgeven aan hun leveranciers, waaronder doorgiften buiten de EU die gedekt zijn door de toepasselijke adequaatheids- en contractuele waarborgen. Je kunt je toestemming geven of weigeren in de cookiebanner en je keuze op elk moment wijzigen. Zonder jouw toestemming draaien deze tools niet.

5. Ontvangers

We werken met zorgvuldig geselecteerde verwerkers: webhosting en contentlevering, formulierverwerking voor de wachtlijst en contactberichten en, zodra de verzending start, betalings- en logistieke dienstverleners om je bestelling af te handelen. Allemaal werken ze onder verwerkersovereenkomsten. We verkopen je gegevens nooit.

6. Bewaartermijnen

Wachtlijst-e-mails worden bewaard tot de lanceringscommunicatie is afgerond of tot je je afmeldt, wat het eerst komt. Contactberichten worden bewaard zolang nodig om je vraag af te handelen. Bestel- en factuurgegevens worden, zodra we verzenden, bewaard gedurende de termijnen die de fiscale en handelswetgeving vereisen.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie en verwijdering, op beperking van of bezwaar tegen de verwerking, op overdraagbaarheid van je gegevens en op het intrekken van elke toestemming op elk moment met werking voor de toekomst. Mail ons op [email protected]. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij je toezichthouder, in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens, in België de Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Wijzigingen

We werken dit beleid bij naarmate de shop evolueert, bijvoorbeeld wanneer betaling en verzending actief worden. De geldende versie staat altijd hier gepubliceerd.